Privacy- en cookiebeleid

Wie verantwoordelijk is voor uw gegevens

• Verwerkingsverantwoordelijke: Bravos Capital S.L.
• Fiscaal nummer (NIF): B54834387
• Adres: C. Sant Bartomeu 33, local 4, 03560 El Campello, Alicante, España
• E-mail: info@newdevelopment.es
• Telefoon: +34 603 133 000

Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer u een aanvraag verstuurt, ontvangen wij wat u in het formulier hebt ingevuld: uw naam, uw telefoonnummer, uw e-mailadres waar het formulier daarom vraagt, uw budget als u dat opgeeft, en de pagina of het project van waaruit u het formulier verstuurt. Nergens anders op deze site wordt om persoonsgegevens gevraagd — u kunt de hele catalogus bekijken zonder uw gegevens achter te laten. Het invullen is vrijwillig, maar zonder die gegevens kunnen wij u niet antwoorden.

Zoals elke webserver houdt de onze technische logbestanden bij: IP-adres, browser (user-agent), opgevraagde pagina’s en tijdstip. Die verwerken wij op grond van ons gerechtvaardigd belang bij de veiligheid en beschikbaarheid van de dienst (artikel 6, lid 1, onder f, AVG); ze worden niet gecombineerd met de gegevens uit uw aanvraag om een profiel van u op te bouwen.

Waarvoor en op welke grondslag

Wij beantwoorden uw aanvraag en stellen woningvoorstellen samen op grond van de op uw verzoek genomen precontractuele maatregelen (artikel 6, lid 1, onder b, AVG). De toestemming die u met het formulier geeft, dekt het toesturen van verdere voorstellen daarna (artikel 6, lid 1, onder a, AVG). Analytische en marketingcookies berusten uitsluitend op uw toestemming (artikel 22, lid 2, LSSI-CE en artikel 6, lid 1, onder a, AVG), die u op elk moment kunt intrekken.

Met wie wij uw gegevens delen

Uw aanvraag komt terecht bij ons eigen verkoopteam en in de CRM- en berichtensystemen die wij voor ons kantoor gebruiken. Verwerkt een dienstverlener gegevens voor ons, dan gebeurt dat onder een schriftelijke verwerkersovereenkomst en uitsluitend volgens onze instructies.

Sommige van die dienstverleners, en ook Google en Meta, zijn buiten de Europese Economische Ruimte gevestigd. Die doorgiften berusten op een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waar dat van toepassing is — voor de Verenigde Staten het EU-VS Data Privacy Framework — en anders op de modelcontractbepalingen van de Commissie. Een kopie van die waarborgen kunt u opvragen via het bovenstaande adres.

Wij verkopen geen persoonsgegevens en geven ze niet door aan advertentienetwerken of aan derden voor hun eigen marketing.

Hoe lang wij ze bewaren

Aanvragen bewaren wij zolang de afhandeling loopt en zolang u contact met ons houdt, en daarna gedurende de termijnen die het Spaanse handels- en belastingrecht voorschrijft: zes jaar op grond van artikel 30 van het Wetboek van Koophandel en vier jaar fiscale verjaring. Serverlogs bewaren wij 30 dagen en verwijderen wij daarna. Vraagt u om verwijdering, dan verwijderen wij uw gegevens, behalve wat wij wettelijk moeten bewaren.

Cookies en vergelijkbare technieken

Cookies zijn kleine bestanden die een site in uw browser opslaat. Wij delen ze in zoals de Spaanse en Europese regels voorschrijven (artikel 22, lid 2, LSSI-CE en de AVG); alleen de eerste groep wordt zonder vragen geplaatst:

• Noodzakelijk — één cookie, die onthoudt welke keuze u in deze cookiemelding hebt gemaakt. Die kan niet worden uitgezet en vereist geen toestemming.
• Analytisch — Google Analytics 4, om bezoeken te tellen en te zien welke pagina’s en zoekopdrachten werkelijk worden bekeken. Alleen geplaatst als u ze accepteert.
• Marketing — de Meta-pixel (Facebook en Instagram), om onze advertenties te meten en advertenties te tonen aan wie vergelijkbare woningen heeft bekeken. Alleen geplaatst als u ze accepteert.

Zolang u niets hebt geaccepteerd, wordt er geen enkele analytische of marketingcookie geplaatst. U kunt zich altijd bedenken via de cookie-instellingen onderaan elke pagina, en u kunt cookies in uw browser verwijderen of blokkeren — de catalogus blijft gewoon werken.

De cookies van Google Analytics en Meta worden pas geplaatst nadat u de betreffende categorie accepteert, en worden verwijderd zodra u die toestemming intrekt. Een jaar na uw laatste antwoord vragen wij het opnieuw: een eenmaal gemaakte keuze geldt niet voor altijd.

Voor Google Analytics treedt Google op als verwerker namens ons. Voor de Meta-pixel zijn wij en Meta gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken bij het verzamelen en doorgeven van de gegevens; wat Meta daarna voor eigen doeleinden met die gegevens doet, valt onder het eigen beleid van Google en Meta: policies.google.com/privacy en www.facebook.com/privacy/policy.

Wij nemen geen geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen voor u of die u anderszins in aanmerkelijke mate treffen (artikel 22 AVG). Accepteert u marketingcookies, dan kan Meta die gebruiken om te kiezen welke van onze advertenties u ziet; wat u op deze site ziet en welke prijs daarbij staat, hangt niet af van een profiel van u.

Uw lijst met bewaarde projecten — de projecten die u met een hartje markeert — is geen cookie maar lokale opslag in uw eigen browser. Daarvoor is geen toestemming nodig, omdat het uitsluitend een functie levert waar u zelf om vraagt (artikel 22, lid 2, LSSI-CE): de lijst gaat nooit naar onze server en verdwijnt zodra u de sitegegevens wist.

Kaarten en inhoud van elders

Opent u een kaart, dan haalt uw browser de kaarttegels rechtstreeks op bij OpenFreeMap en CARTO, die daarbij uw IP-adres ontvangen, zoals elke server dat doet wanneer uw browser daar een bestand opvraagt. CARTO is buiten de Europese Economische Ruimte gevestigd; die doorgifte berust op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Wij sturen hun verder niets over u, en kaarten laden alleen op de pagina’s waar u ze opent.

Uw rechten

U kunt ons vragen om een kopie van uw gegevens, om correctie of verwijdering, om beperking van of bezwaar tegen de verwerking, en om overdracht van uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat (dataportabiliteit). Toestemming kunt u op elk moment intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Stuur een e-mail naar info@newdevelopment.es met voldoende gegevens om uw identiteit te kunnen vaststellen; wij antwoorden binnen een maand. Vindt u dat wij verkeerd met uw gegevens zijn omgegaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Spaanse toezichthouder — de Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid (www.aepd.es) — of bij de toezichthouder van het land waar u woont of werkt (artikel 77 AVG): in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens, in België de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Minderjarigen

Deze site richt zich op woningkopers en niet op kinderen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen onder de 16 jaar: de leeftijd waarop iemand zelf toestemming mag geven verschilt per land, en wij houden de hoogste aan.

Wijzigingen in dit beleid

Verandert de manier waarop wij met gegevens omgaan, dan verandert deze pagina mee, en de datum bovenaan ook. Beschikken wij over uw contactgegevens en heeft een ingrijpende wijziging betrekking op gegevens die u ons al hebt verstrekt, dan melden wij dat rechtstreeks; in andere gevallen kondigen wij de wijziging hier aan.