Política de privacidad y de cookies

Responsable del tratamiento

• Responsable: Bravos Capital S.L.
• NIF: B54834387
• Domicilio: C. Sant Bartomeu 33, local 4, 03560 El Campello, Alicante, España
• Correo electrónico: info@newdevelopment.es
• Teléfono: +34 603 133 000

Qué datos recogemos

Cuando usted envía una solicitud de información, recibimos lo que ha escrito en el formulario: su nombre, su teléfono, su correo electrónico cuando el formulario lo pide, su presupuesto —si lo indica— y la página o promoción desde la que escribe. En ninguna otra parte del sitio le pedimos datos personales: puede consultar todo el catálogo sin identificarse. Facilitar estos datos es voluntario, pero sin ellos no podemos responderle.

Como cualquier servidor web, el nuestro guarda registros técnicos: dirección IP, navegador, páginas solicitadas y momento de la solicitud. Los tratamos sobre la base de nuestro interés legítimo en la seguridad y disponibilidad del servicio (art. 6.1.f del RGPD) y no se cruzan con los datos de las solicitudes para elaborar perfiles.

Para qué los usamos y con qué base legal

Respondemos a su solicitud y preparamos propuestas de vivienda acordes con lo que nos pide sobre la base de las medidas precontractuales adoptadas a petición suya (art. 6.1.b del RGPD). El consentimiento que presta con el formulario ampara que le enviemos propuestas posteriores (art. 6.1.a). Las cookies analíticas y publicitarias se apoyan únicamente en su consentimiento (art. 22.2 de la LSSI-CE y art. 6.1.a del RGPD), que puede retirar cuando quiera.

Quién más accede a ellos

Su solicitud llega a nuestro equipo comercial y a los proveedores de CRM y mensajería con los que gestionamos la agencia. Cuando un proveedor trata datos por cuenta nuestra, lo hace con contrato de encargo de tratamiento y siguiendo únicamente nuestras instrucciones.

Algunos de esos proveedores, y también Google y Meta, están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo. Esas transferencias se amparan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea cuando resulta aplicable —para Estados Unidos, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.— y, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión. Puede solicitarnos una copia de estas garantías escribiendo a la dirección indicada arriba.

No vendemos datos personales ni los cedemos a redes publicitarias ni a terceros para su propia comercialización.

Cuánto tiempo los conservamos

Las solicitudes se conservan mientras se atienden y mientras usted mantenga contacto con nosotros, y después durante los plazos que exige la normativa mercantil y fiscal española: seis años conforme al art. 30 del Código de Comercio y cuatro años de prescripción tributaria. Los registros del servidor se conservan durante 30 días y después se eliminan. Si nos pide que borremos sus datos, los borramos salvo aquello que la ley nos obligue a conservar.

Cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en su navegador. Las agrupamos como lo hace la normativa española y europea (art. 22.2 de la LSSI-CE y RGPD), y solo el primer grupo se instala sin preguntarle:

• Técnicas o necesarias: una sola cookie, la que recuerda la elección que usted hizo en este aviso. No se puede desactivar y no requiere consentimiento.
• Analíticas: Google Analytics 4, para contar visitas y saber qué páginas y qué búsquedas se usan realmente. Solo se instalan si usted las acepta.
• Publicitarias: el píxel de Meta (Facebook e Instagram), para medir nuestra publicidad y mostrar anuncios a quien ha consultado viviendas similares. Solo se instalan si usted las acepta.

Hasta que usted acepte no se escribe ninguna cookie analítica ni publicitaria. Puede cambiar de opinión en cualquier momento desde la configuración de cookies del pie de página, y puede borrarlas o bloquearlas desde su navegador: el catálogo seguirá funcionando igual.

Las cookies analíticas y publicitarias se instalan únicamente después de que usted acepte la categoría correspondiente y se eliminan cuando retira ese consentimiento. Volvemos a preguntarle un año después de su última respuesta: una elección hecha una vez no vale indefinidamente.

Respecto de Google Analytics, Google actúa como encargado del tratamiento por cuenta nuestra. Respecto del píxel de Meta, Meta y nosotros actuamos como corresponsables en la recogida y transmisión de los datos, y Meta los trata después como responsable independiente. Su uso posterior se rige por sus propias políticas: policies.google.com/privacy y www.facebook.com/privacy/policy.

No adoptamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten significativamente de modo similar (art. 22 del RGPD). Si acepta las cookies publicitarias, Meta puede utilizarlas para decidir cuáles de nuestros anuncios ve; nada de lo que se muestra en este sitio, ni ningún precio, depende de un perfil suyo.

Su selección —las viviendas que marca con el corazón— no es una cookie, sino almacenamiento local del navegador, exento de consentimiento por tratarse de una función que usted mismo solicita (art. 22.2 de la LSSI-CE): nunca se envía a nuestro servidor y desaparece al borrar los datos del sitio.

Mapas y contenido cargado desde fuera

Al abrir un mapa, su navegador descarga las teselas directamente de OpenFreeMap y CARTO, que reciben su dirección IP, como cualquier servidor al que su navegador pide un archivo. CARTO está establecida fuera del Espacio Económico Europeo; esa transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. No les enviamos ningún otro dato suyo, y los mapas se cargan solo en las páginas donde usted los abre.

Sus derechos

Puede solicitarnos una copia de sus datos, su rectificación o su supresión, limitar su tratamiento u oponerse a él y solicitar su portabilidad en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Escríbanos a info@newdevelopment.es con los datos suficientes para identificarlo; le respondemos en el plazo de un mes. Si considera que hemos tratado mal sus datos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid (www.aepd.es), o ante la autoridad de control del país donde usted resida o trabaje (art. 77 del RGPD).

Menores

Este sitio se dirige a compradores de vivienda y no a menores. No recogemos a sabiendas datos de menores de 16 años: la edad a la que una persona puede consentir por sí sola varía en Europa y aplicamos la más alta.

Cambios en esta política

Si cambia nuestra forma de tratar los datos, actualizaremos esta página y la fecha que figura al principio. Cuando dispongamos de sus datos de contacto y el cambio afecte de forma relevante a datos que usted ya nos haya facilitado, se lo comunicaremos directamente; en los demás casos, el cambio se anuncia aquí.